Termos e Condições
TOURS
Compra:
A compra de um tour assegura ao cliente o transporte em carro (BMW ou Mercedes), o serviço de guia bem como o seguro de acordo com a lei portuguesa. Qualquer extra não se encontra incluido no tour e será da responsabilidade do cliente.
Reservas:
Só são considerados os pedidos de reserva efectuados 48 horas antes da data do serviço. As reservas só são garantidas após recepção do pagamento. No caso das transferências bancárias, é necessário enviar comprovativo até 24 horas antes da data do serviço.
Cancelamentos:
Só podem ser efectuados cancelamentos até 72 horas antes da partida sem qualquer custo para o cliente. Após este prazo não haverá reembolso.
Notas:
Nos nossos tours só podem viajar crianças com idade igual ou superior a 4 anos. As crianças dos 4 aos 10 anos pagam 50 % do preço estabelecido. Os tours podem ser alterados sem aviso prévio por motivos alheios à nossa empresa. Se o número de participantes for inferior a 2 o tour não se realiza sugerindo-se ao cliente outra opção. As bagagens são da responsabilidade do cliente, devendo este garantir a segurança das mesmas. Alguns monumentos encontram-se encerrados às segundas-feiras e feriados de Páscoa, 1 de Janeiro, 1 de Maio e 25 de Dezembro, pelo que não é garantida a entrada nos mesmos nestes dias.
ALOJAMENTO
Reservas:
Só são considerados os pedidos de reserva efetuadas com 3 dias de antecedência. As reservas só são garantidas após recepção do pagamento. No caso das transferências bancárias, é necessário enviar comprovativo até 24 horas antes da data do serviço.
Cancelamentos:
Só podem ser efetuados com 30 dias de antecedência
Caução:
A Caução é entregue no dia do Check-in e devolvida 2 dias após o check-out através de transferência bancaria para confirmação que tudo se encontra em bom estado.